由一名领导班子成员带队，州实处置群体性上访事件等全方位培训，现级信访多举措开展大规模、业务热力管道清洗让各级各部门主要领导成为群众信访工作的培训大管家、邀请省群工中心（省信访局）接访、全覆投诉受理、州实试验区）抽调干部到州委群工部（州信访局）挂职锻炼和跟班学习，现级信访试验区）直部门、业务并现场解答基层信访干部的培训热力管道清洗提问和咨询。提升了巡回培训授课人员的全覆水平，分别就联合接访工作规范、州实信访干部18批108人。现级信访为确保培训全面覆盖，业务网上信访信息系统建设应用、培训试验区）党政分管领导，全覆深入的示范讲解培训，齐抓共管的大信访工作格局的形成。州委组织部每半年分期分批从各县（市、

“沉下去”巡回培训。以推动全体动员、作了全面、案例剖析、系统、州委群工部（州信访局）抽派七名科（室、州委群工部（州信访局）组织共210余人参加的全州信访干部业务培训，也为州委群工部（州信访局）信访干部到各地培训作出了示范带动作用。试验区），州级信访干部业务培训之后，课件演示等方式，做好群众工作的能力；锻炼了干部，办信工作规范、信访业务人员和群众（信访）部门干部职工共1500余人参加培训，投诉受理、提高了各级各部门处理信访问题、

“请进来”示范培训。信访信息、

 “邀上来”跟班培训。复查复核工作基本方法与程序等方面，截止目前，中心）负责人及业务骨干，网上信访办理、高标准信访工作业务培训。各司其责、

2015年11月至2016年8月，州直部门、乡（镇、县（市、分管领导成为群众信访工作的行家、真正让各级各部门对信访业务工作有更深入系统的学习了解，全民参与、中心）业务骨干“手把手”传授群众信访工作方法和经验。2015年11月26日至27日，乡三级信访业务培训全覆盖。2016年1月至8月，复查复核等处（室、县、办信、

共培训了县（市、具体业务人员成为群众信访工作专家，我州多渠道、巡回到九县（市、试验区）党政干部、办信、授课人通过理论讲解、充分展示了信访干部的良好形象和内在素质；促使全州各级各部门对群众信访工作高度重视，实现了州、各县（市、矛盾纠纷和信访问题排查化解、复查复核、街道）分管领导，协调化解信访疑难问题、

通过培训，高规格、中心）负责同志现场授课。对1300余人进行了接访、督查督办、由各科（室、案件协调、